Aportes del Voluntariado IMSS al Trabajo Social en salud
DOI:
https://doi.org/10.62621/am6hvv30Palabras clave:
Voluntarios, Instituciones de Salud, Administración de Instituciones de Salud, Servicio Social, Programas VoluntariosResumen
El artículo analiza las aportaciones del Voluntariado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) al Trabajo Social en salud, situándolo en el contexto de los desafíos actuales del sistema sanitario mexicano y de la creciente centralidad del voluntariado en la acción social organizada. A partir de una búsqueda de literatura especializada en el ámbito de la salud y del uso de técnicas de análisis documental y reflexión disciplinar, se examinan, en primer lugar, las evidencias internacionales y nacionales sobre el voluntariado en salud como estrategia complementaria para mejorar la calidad, la calidez y la accesibilidad de la atención, así como su impacto en el apoyo psicosocial a pacientes y cuidadores. Posteriormente, se reconstruye la trayectoria histórica, la expansión territorial y la profesionalización del Voluntariado IMSS, destacando la diversificación de sus programas (albergues, acompañamiento hospitalario, promoción de la salud y asistencia social) y su papel en contextos de alta vulnerabilidad. Desde la perspectiva del Trabajo Social, se argumenta que el voluntariado constituye un dispositivo relevante de intervención psicosocial, siempre que se gestione con criterios de calidad, supervisión profesional y complementariedad respecto de los equipos remunerados. Se advierte sobre los riesgos de precarización y desprofesionalización cuando se desdibujan los límites entre trabajo voluntario y trabajo asalariado, y plantea la necesidad de integrar al Voluntariado IMSS en la planificación, gestión y evaluación de los servicios, de modo que se consolide como una plataforma estratégica para articular participación ciudadana, soporte psicosocial y compromiso institucional en favor de una atención más humana, equitativa y corresponsable.
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