The digital divide in older adults in Nuevo León: challenges for technological inclusion and the role of social work
DOI:
https://doi.org/10.62621/tf1tv897Keywords:
Digital inclusion, Old age, Digital divide, Digital literacy, Social workAbstract
This article aims to analyze the gap in access to and use of Information and Communication Technologies (ICT) in older adults. Based on the use of documentary methodology, the study found that technological exclusion limits their participation in society and restricts access to essential services such as healthcare, education, and government information, increasing their vulnerability—particularly in rural and low-income areas. The findings indicate that, despite progress in ICT adoption, older individuals still encounter difficulties in operating devices and receiving adequate training. In this context, social work professionals emerge as key agents in promoting inclusion and addressing inequality, playing a vital role in narrowing the persistent technological gaps.Downloads
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